Điều Khoản & Điều Kiện — 122b

1. Chấp Thuận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 122b tại địa chỉ 122b.ws, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như mọi chính sách liên quan được công bố trên nền tảng.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. 122b có quyền sửa đổi, cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

2. Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 122b, bạn phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chí sau:

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 122b áp dụng giới hạn độ tuổi tối thiểu 21 tuổi phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế về cá cược có trách nhiệm.
• Bạn phải là cá nhân thực — không phải tổ chức, doanh nghiệp, hoặc đại diện hoạt động thay mặt cho bên thứ ba.
• Bạn không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú của mình.
• Bạn không phải là nhân viên, cộng tác viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 122b.
• Tài khoản được đăng ký bằng thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ. Cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn.

3. Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 122b. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA) của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• 122b không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc tài khoản của bạn bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật phía người dùng.
• Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.
• Người chơi phải cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi (số điện thoại, email, địa chỉ) để đảm bảo quá trình xác minh danh tính diễn ra thuận lợi.
• 122b có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm cung cấp ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ cư trú.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

122b hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại trải nghiệm giao dịch nhanh chóng, tiện lợi và an toàn nhất cho người chơi.

Phương thức nạp tiền được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank và thẻ Visa/Mastercard quốc tế.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: ₫50.000. Số tiền nạp tối đa mỗi lần: ₫20.000.000.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì đối với ví điện tử và trong vòng 5–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tuỳ theo phương thức và thời điểm giao dịch.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng phương thức và tài khoản/ví điện tử mà người chơi đã dùng để nạp tiền vào 122b. Không hỗ trợ rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Người chơi phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng giới hạn theo quy định.
• 122b có quyền từ chối hoặc giữ lại yêu cầu rút tiền trong trường hợp nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng cho đến khi điều tra hoàn tất.

5. Tiền Thưởng & Khuyến Mãi

Các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi của 122b được thiết kế để nâng cao trải nghiệm người chơi. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều đi kèm với các điều kiện cụ thể mà người chơi cần đọc kỹ và tuân thủ đầy đủ.

• Thưởng chào mừng: Áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu. Mức thưởng lên đến 100% giá trị nạp tiền lần đầu, tối đa ₫5.000.000. Yêu cầu vòng cược áp dụng trước khi rút tiền thưởng.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) theo tỷ lệ được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• Vòng cược đặt ở các trò chơi khác nhau có thể được tính với trọng số khác nhau. Cá cược thể thao tỷ lệ kèo thấp hơn 1.50, bài poker và một số trò chơi bàn có thể bị loại trừ khỏi yêu cầu vòng cược.
• 122b có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là quyền lợi đã tích luỹ hợp lệ của người chơi không bị ảnh hưởng hồi tố.
• Phát hiện bất kỳ hành vi lạm dụng khuyến mãi nào (bonus abuse), bao gồm cá cược đối nghịch (arbitrage betting), sử dụng bot hoặc phần mềm tự động, 122b có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.

6. Quy Tắc Cá Cược & Sử Dụng Dịch Vụ

Người chơi đồng ý sử dụng dịch vụ 122b chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp và tuân thủ các quy tắc sau:

• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào tạo lợi thế không công bằng trong trò chơi.
• Nghiêm cấm thông đồng với người chơi khác, nhà cái khác hoặc bên thứ ba nhằm gian lận kết quả hoặc thao túng tỷ lệ cược.
• Người chơi không được sử dụng dịch vụ 122b để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Mọi quyết định của 122b liên quan đến kết quả trò chơi, giải quyết tranh chấp và xác nhận giao dịch là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị sai thông tin tỷ lệ kèo do lỗi hệ thống, 122b có quyền hủy hoặc điều chỉnh các giao dịch liên quan.
• Người chơi có trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực địa lý của mình. 122b không chịu trách nhiệm pháp lý nếu người chơi vi phạm quy định địa phương.

7. Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

122b cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế. Thông tin chi tiết về cách thức thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu được quy định đầy đủ trong Chính sách Bảo mật tại địa chỉ /chinh-sach-bao-mat.

• Thông tin cá nhân của người chơi được mã hoá bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao.
• 122b không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email [email protected].
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Người dùng có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt.

8. Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

122b có quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký gian lận, giả mạo hoặc không chính xác.
• Phát hiện hành vi gian lận, thông đồng, sử dụng phần mềm bất hợp pháp hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Người chơi chưa đủ 21 tuổi hoặc nằm trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tục) và số dư bằng 0.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, 122b có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản nếu vi phạm đó gây thiệt hại về tài chính cho nền tảng. Đối với các trường hợp đình chỉ không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình chuẩn.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

122b cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc luôn sẵn sàng 100% thời gian. Mặc dù 122b nỗ lực duy trì uptime ở mức 99,9%, các sự kiện ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng) có thể ảnh hưởng đến tính khả dụng của dịch vụ.

• 122b không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản lỗ cược nào, dù phát sinh từ lỗi kỹ thuật, gián đoạn kết nối internet hoặc sự cố hệ thống ngoài tầm kiểm soát.
• Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của 122b đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người chơi không vượt quá số tiền mà người chơi đó đã nạp trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.
• 122b không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, hậu quả hoặc ngẫu nhiên phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

10. Chơi Có Trách Nhiệm

122b đặt sức khoẻ và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Cá cược phải là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết các vấn đề tài chính cá nhân.

• Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian 24 giờ đến 5 năm.
• Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 122b qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ.
• Thông tin chi tiết về tất cả các công cụ chơi có trách nhiệm được cung cấp tại trang /choi-co-trach-nhiem.

11. Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế thông dụng trong lĩnh vực cá cược trực tuyến. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa người chơi và 122b, hai bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong thời hạn 30 ngày kể từ khi tranh chấp phát sinh.

Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết bằng hình thức trọng tài độc lập. Quyết định của trọng tài là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

• Mọi khiếu nại phải được gửi bằng văn bản qua email [email protected] trong vòng 90 ngày kể từ khi sự kiện tranh chấp xảy ra. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.
• Người chơi đồng ý không tham gia vào bất kỳ vụ kiện tập thể (class action) nào chống lại 122b và từ bỏ quyền yêu cầu xét xử bồi thẩm đoàn liên quan đến các tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt hoặc tiếng Anh tuỳ theo sự đồng thuận của hai bên.

12. Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 122b qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ (giờ Indochina ICT UTC+7).
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 122b.
• Câu hỏi thường gặp: Xem trang /cau-hoi-thuong-gap để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến nhất.